Service to Others

Dirigir un hogar unipersonal como si se tratara de una familia numerosa plantea ciertas exigencias al diseño de la vivienda. Sin embargo, el diseño ambiental accesible sólo llega cuando se han cambiado las actitudes. Personalmente, ni siquiera era consciente de que podía gestionar mi hogar unipersonal como si tuviera una familia numerosa hasta que las cosas maduraron hasta el punto de obligarme a ver los hechos en toda su simplicidad, es decir, a ver las cosas desde una nueva perspectiva. Por lo tanto, el aspecto mental de la accesibilidad es más importante.

Estamos familiarizados con el concepto de «descalificación mental» en la práctica del derecho, por ejemplo cuando un funcionario es «recusado» de una tarea o decisión concreta porque sus relaciones y sentimientos personales podrían comprometer la imparcialidad. Las actitudes y sentimientos de las personas pueden impedirles ver el mundo real tal y como es, es decir, que el mundo es exactamente como lo hacemos. Lo que importa es si nos centramos en los problemas o en las soluciones. No necesitamos conocer las causas profundas de los problemas para resolverlos. Por supuesto, para encontrar soluciones sostenibles a menudo es necesario conocer las causas de los problemas. Sin embargo, todos tenemos sentido común, o intuición, y a menudo todo lo que necesitamos para encontrar soluciones es mantener los ojos abiertos y acceder a nuestro conocimiento interior. Esa es la verdadera libertad.

Hace más de 20 años, escribí mi tesis de licenciatura sobre la política de discapacidad en la Unión Europea. Era una época en la que los oligarcas (sionistas) que habían huido de la Unión Soviética a principios de los años noventa aún no habían conseguido una posición dominante en la política de la Unión Europea. A principios de los años 90, la UE aún organizaba una serie de concursos entre sus Estados miembros en el marco del programa de acción Helios, en un intento de encontrar soluciones a los problemas de las personas con deficiencias y discapacidades. El programa de acción, que se prolongó durante varios años, dio lugar a una publicación en la que se daban pautas de buenas prácticas mediante la presentación de proyectos de política de discapacidad que habían tenido éxito en distintos países. Personalmente, fui a Bruselas a recoger material para mi tesis en la unidad creada para coordinar el programa de política de discapacidad.

Después de revisar a fondo el material, el mensaje fue claro: el diseño ambiental accesible garantiza que todo el mundo pueda funcionar. Las soluciones accesibles no son sólo para las personas con discapacidad, sino que son importantes para todos, desde los bebés hasta los abuelos. La guía de buenas prácticas anima explícitamente a las personas con discapacidad, a las personas con movilidad reducida y a los ciudadanos comunes que necesitan servicios (sociales) a dar a conocer su opinión. Los políticos no pueden saber si los sistemas diseñados para servir a los ciudadanos están funcionando a menos que la gente dé su opinión. En las últimas décadas, la dirección de las organizaciones de discapacidad y otras organizaciones de ayuda en todo el mundo ha estado formada cada vez más por personas que son a su vez miembros del grupo al que se supone que la organización debe ayudar. La gente ya no confía únicamente en lasopinionss de expertos,medicoss y enfermeras. En su lugar, han llegado a confiar en el apoyo de sus compañeros y en su propia intuición.

Plantear tus puntos de vista es lo que la gente considera una crítica y mucha gente tiene una actitud divisiva hacia la crítica. Hay ejemplos en la historia de dictadores que eliminan la disidencia animando a los críticos a manifestarse. Algunas personas exigen una disculpa a quienes exponen sus puntos de vista con «demasiada» fuerza. Incluso nuestros maestros espirituales nos recuerdan a menudo que la crítica es ofensiva y algo malo. Pero en mi caso, sólo me he sentido ofendido por las críticas cuando el crítico no me ha dicho directamente lo que piensa. Nuestro navegador interior, nuestro yo superior, no se ofende por nada. Sabe distinguir entre el trigo y la paja y entre una crítica justificada y el acoso. Porque qué otra cosa sino el acoso es una crítica que sólo pretende insultar. Personalmente, ni siquiera consideraría un insulto deliberado como una crítica. Es bullying, disputa de egos.

En cualquier caso, el miedo a comprometer la propia posición no debería ser un obstáculo para exponer los propios puntos de vista. La crítica es la base de todo desarrollo y cooperación en un mundo tridimensional en el que la mayoría de la gente sigue viviendo dentro de los límites de la comprensión del ego.

Servirnos mutuamente

James Wolfensohn, que fue presidente del Banco Mundial de 1995 a 2005, habló de un cambio global en el poder socioeconómico, ya que la industria productiva, la superioridad tecnológica y gran parte de la producción de servicios de Occidente se transfieren a los países en desarrollo. Se lamentaba de que a Occidente no le quedaba nada para mantener la vida y que pronto «sólo nos lavamos las camisas unos a otros». Parece que hay una percepción generalizada de que los ingresos por servicios no son un verdadero negocio. Sin embargo, Jesús enseñó: «El que quiera llegar a ser grande entre vosotros debe ser vuestro servidor». (Mateo 20:26)

Los países nórdicos se rigen por una economía social de mercado, y los servicios sociales representan una gran parte de su renta nacional. Finlandia, por ejemplo, no dispone de recursos naturales en su suelo para crear riqueza, pero su fuerza radica en la capacidad mental de su gente y en su habilidad para funcionar. Aunque la gente no sea capaz de ponerse la ropa, tiene mucho que aportar a la sociedad. Yo también podría ganar miles de euros traduciendo, si pusiera toda mi energía en ganar dinero. Sin embargo, creo que la mejor manera de contribuir a la sociedad es centrarse en el crecimiento espiritual y publicar mis pensamientos.

El escollo de las civilizaciones destruidas y avanzadas, como la Atlántida y la Alemania nacionalsocialista, fue que las personas que vivían en un «nivel superior de conciencia» trataron de imponer sus propios valores y puntos de vista a aquellos cuyos valores no compartían y, en cierto modo, los consideraban inferiores. Esto va en contra de la naturaleza, porque la esencia de la naturaleza es la libertad. No se puede obligar a nadie a seguir los «valores superiores», al igual que no se puede forzar el amor. Cada uno tiene que encontrar el amor dentro de sí mismo. El amor hace nacer la libertad y la paz.

A pesar de los graves problemas del mundo actual, las personas tienen la mejor oportunidad de hacer del servicio a los demás su prioridad. Aunque la industria productiva, la superioridad tecnológica y las tradicionales «máquinas de hacer dinero» se han trasladado a países con mano de obra barata, Occidente no ha perdido por ello nada esencial, sino todo lo contrario: en tiempos difíciles la gente ve cuál es el motor de la vida cuando desaparecen las tentaciones y distracciones innecesarias. La gente tiene la tecnología para crear un paraíso en la tierra. A la luz de nuevas perspectivas, tenemos la oportunidad de ayudar a todas las personas a evolucionar en sus propios términos hacia la mejor versión de sí mismas, lo que llevaría al mundo material a un nivel completamente nuevo.

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